En los actuales tiempos en los cuales la comunicación telemática con las administraciones públicas es cada vez más fluida, incluso para la realización de pagos de cualquier tipo de tributo, sanción o tasa on-line, resulta lamentable que en el Ayuntamiento de León sigan produciéndose colas exclusivamente destinadas al pago de las obligaciones contraídas con el mismo, incluso con la obligación de recoger previamente un impreso, acudir al pago de la correspondiente tasa y volver a la misma ventanilla con el pago efectuado para gestionar lo solicitado
Por eso desde UPL, teniendo como objetivo el facilitar a los ciudadanos sus relaciones con la administración municipal, exigimos al equipo de gobierno del Partido Popular que, no olvidemos que cogobierna con Ciudadanos, como proceso de mejora y calidad en el servicio a los ciudadanos proceda a realizar los cambios administrativos oportunos para una gestión unificada del pago de todas las tasas, impuestos, sanciones y precios públicos realizándose a través de una “ventanilla única” en el propio ayuntamiento, incluso pudiendo realizar el pago a través de internet, evitando con ello que los leoneses se tengan que desplazar a dos o tres mostradores distintos y en diferentes edificios además de la visita a la entidad bancaria correspondiente.
Por otra parte incluso en un departamento como el de empadronamiento que en determinadas épocas del año tiene colas que llegan casi hasta la calle, podría habilitarse, como ya está en otros ayuntamientos, para realizar exclusivamente on-line cualquier trámite en la situación del padrón, evitando con ello las esperas y en definitiva facilitando el acceso a la administración al ciudadano.